To’lov va yetkazib berish (UZ)
To'lov
Uskunalarni yetkazib berish xaridor va VTM Group o’rtasida tuzilgan shartnoma asosida amalga oshiriladi. Barcha shartlar, shu jumladan texnik xususiyatlar, tayyorlik muddatlari va jo’natish shartlari shartnomada batafsil bayon etilgan.
To’lov VTM Group rasmiy hisob raqamiga bank o’tkazmasi orqali amalga oshiriladi. To’lov jarayoni ikki bosqichdan iborat:
- Shartnoma imzolangandan keyin qisman oldindan to’lov;
- Uskuna jo’natishga tayyorligi to’g’risida xabar berilgandan keyin qolgan qoldiq.
Yuk tashishdan oldin biz mashinaning funksionalligi va tayyorligini namoyish qilish uchun video konferentsiya tashkil qilamiz.
Istisno holatlarda biz 100% pulni qaytarib berish kafolatini beramiz.
Yetkazib berish
VTM Group transportni qadoqlash va uskunani transport vositasiga yuklash xarajatlarini qoplaydi.
Yetkazib berish uskunaning narxiga kiritilmagan va alohida hisoblanadi. Incoterms 2020 ga muvofiq biz bir nechta yetkazib berish variantlarini taklif etamiz:
- FCA Odessa, Ukraina
- DAP – xaridorning manzili
- FAS yoki CIF — xaridor mamlakatidagi port
Bizning menejerlarimiz mijozning xohish-istaklari va vaqt va narx bo’yicha maqbul sharoitlardan kelib chiqqan holda ishonchli tashuvchini tanlashda yordam berishga tayyor. Xaridor, shuningdek, imtiyozli transport kompaniyasidan foydalangan holda etkazib berishni mustaqil ravishda tashkil qilishi mumkin. Bunday holda, biz Odessada yuklash bilan shug’ullanamiz.
Ishga tushirish va ishga tushirish
Mashinalar oldindan tuzilgan va ishlashga tayyor holda yetkazib beriladi. Xaridor foydalanuvchi qo’llanmasidagi ko’rsatmalarga rioya qilgan holda mustaqil ravishda ishga tushirish va ishga tushirishni amalga oshirishi mumkin.
Agar so’ralsa, VTM Group alohida xizmat sifatida joyida ishga tushirishni ta’minlashi mumkin. Bu uskunaning narxiga kiritilmagan va individual ravishda hisoblanadi. Xizmat tizimni to’liq tekshirish, test sinovlari va operator uchun asosiy treningni o’z ichiga oladi. Ushbu xizmat alohida taqdim etiladi va qo’shimcha haq olinadi.
Operator tayyorlash
Bepul operator o’qitish uskuna narxiga kiritilgan va onlayn video sessiya orqali o’tkaziladi. Ushbu trening davomida bizning mutaxassislarimiz uskunani ishlatish, texnik xizmat ko’rsatish va xavfsizlik tartib-qoidalari bo’yicha batafsil ko’rsatmalar beradi.
Kafolat
Har bir mashina jo’natishdan oldin bizning ichki sifat nazoratimiz tomonidan tekshiriladi va darhol foydalanish uchun sertifikatlangan.
Standart kafolat muddati – 12 oy. U foydalanishga topshirilgan kundan boshlanadi, lekin xaridor uskunani olgan kundan boshlab 6 oydan kechiktirmay.
Kafolat muddati davomida ishlab chiqaruvchi uskunaning normal ish sharoitida yuzaga kelgan har qanday nosozliklarni tuzatish majburiyatini oladi. Kafolat faqat Xaridor foydalanish, tashish, texnik xizmat ko’rsatish va saqlash bo’yicha barcha belgilangan ko’rsatmalarga amal qilgan taqdirdagina amal qiladi.
Kafolat faqat uskunani ta’mirlashni o’z ichiga oladi va qo’shimcha tegishli xarajatlarni qoplashni o’z ichiga olmaydi.
Xizmat
Evropada joylashgan texnik xizmat ko’rsatuvchi muhandislarimiz va o’rnatilgan ehtiyot qismlar ombori bilan VTM Group uskunalarimizni tez va samarali qo’llab-quvvatlashni ta’minlaydi.
- VTM Group balanslash mashinalariga texnik xizmat ko’rsatish va ta’mirlash;
- Uskunaning ishlash muddati davomida dasturiy ta’minotni yangilash;
- VTM Group balanslash mashinalarining ishlashi bo’yicha trening;
- Bizning sertifikatlangan hamkorimiz tomonidan ISO 21940 ga muvofiq aniqlikni tekshirish;
- Murakkab holatlar uchun texnik yordam va maslahatlar.