Гаранција и сервис (SR)
Гаранција
1. Машину за балансирање прихвата технички контролор произвођача, проверава је у складу са утврђеним техничким захтевима и може је користити потрошач у техничке сврхе.
2. Гарантни рок је 12 месеци.
3. Произвођач се обавезује да ће током гарантног рока поправити неисправну машину. Гарантне обавезе подлежу поштовању од стране потрошача утврђених услова рада, транспорта, одржавања и складиштења машине. Квар опреме не може послужити као основ за тражење накнаде за било које друге трошкове осим поправке саме опреме.
4. Почетак гарантног рока рачуна се од дана пуштања машине у рад, а најкасније 6 месеци од дана пријема машине у складиште произвођача.
Кориснички сервис
Током година дизајнирали смо, произвели, поправили и модернизовали велики број различитих балансних уређаја. Наши сервисни инжењери су спремни да вам пруже стручну помоћ:
- Одржавање и поправка било које опреме за балансирање
- Демонстрација опреме у раду, извођење пробног балансирања и корекције дебаланса ротора
- Спровести обуку о раду на машинама за балансирање произвођача VTM Group
- Наша сертификована организација проверава тачност ваших машина у складу са стандардом ИСО 21940-2012
