Garanzia e assistenza (IT)
Garanzia
1. La macchina di bilanciamento viene accettata dal controllore tecnico del produttore, viene verificata la conformità ai requisiti tecnici stabiliti e può essere utilizzata dal consumatore per scopi tecnici.
2. Il periodo di garanzia è di 12 mesi.
3. Il produttore si impegna, durante il periodo di garanzia, a riparare la macchina guasta. Gli obblighi di garanzia sono soggetti all’osservanza da parte del consumatore delle condizioni stabilite per il funzionamento, il trasporto, la manutenzione e lo stoccaggio della macchina. Il guasto dell’apparecchiatura non può servire come base per richiedere il risarcimento di altre spese diverse dalla riparazione dell’apparecchiatura stessa.
4. L’inizio del periodo di garanzia è calcolato a partire dal giorno della messa in funzione della macchina, ma non oltre 6 mesi dalla data di ricevimento della macchina presso il magazzino del produttore.
Servizio clienti
Nel corso degli anni, abbiamo progettato, prodotto, riparato e modernizzato un gran numero di apparecchiature di bilanciamento diverse. I nostri tecnici di assistenza sono pronti a fornirvi un’assistenza professionale:
- Manutenzione e riparazione di qualsiasi apparecchiatura di bilanciamento
- Dimostrazione dell’apparecchiatura in funzione, esecuzione di prove di bilanciamento e correzione dello squilibrio del rotore.
- Effettuare corsi di formazione sul lavoro con le macchine di bilanciamento prodotte dal VTM Group.
- Controllo della precisione delle vostre macchine in conformità alla norma ISO 21940-2012 da parte della nostra organizzazione certificata
