Εγγύηση & εξυπηρέτηση (EL)

Εγγύηση

1. Το μηχάνημα ζυγοστάθμισης γίνεται αποδεκτό από τον τεχνικό ελεγκτή του κατασκευαστή, ελέγχεται ως προς τη συμμόρφωση με τις καθορισμένες τεχνικές απαιτήσεις και μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τον καταναλωτή για τεχνικούς σκοπούς.

2. Η περίοδος εγγύησης είναι 12 μήνες.

3. Ο κατασκευαστής αναλαμβάνει την υποχρέωση, κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, να επισκευάσει το μηχάνημα που παρουσίασε βλάβη. Οι υποχρεώσεις εγγύησης εξαρτώνται από την τήρηση από τον καταναλωτή των καθορισμένων όρων λειτουργίας, μεταφοράς, συντήρησης και αποθήκευσης του μηχανήματος. Η βλάβη του εξοπλισμού δεν μπορεί να χρησιμεύσει ως βάση για την αξίωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε άλλη δαπάνη εκτός από την επισκευή του ίδιου του εξοπλισμού.

4. Η έναρξη της περιόδου εγγύησης υπολογίζεται από την ημέρα θέσης του μηχανήματος σε λειτουργία, αλλά το αργότερο 6 μήνες από την ημερομηνία παραλαβής του μηχανήματος στην αποθήκη του κατασκευαστή.

Εξυπηρέτηση πελατών

Με την πάροδο των ετών, έχουμε σχεδιάσει, κατασκευάσει, επισκευάσει και εκσυγχρονίσει έναν τεράστιο αριθμό διαφορετικού εξοπλισμού εξισορρόπησης. Οι μηχανικοί σέρβις μας είναι έτοιμοι να σας προσφέρουν επαγγελματική βοήθεια:

  • Συντήρηση και επισκευή οποιουδήποτε εξοπλισμού εξισορρόπησης
  • Επίδειξη του εξοπλισμού σε λειτουργία, εκτέλεση δοκιμαστικής ζυγοστάθμισης και διόρθωση της ανισορροπίας του δρομέα
  • Διεξαγωγή κατάρτισης σχετικά με την εργασία σε μηχανήματα εξισορρόπησης που κατασκευάζονται από τον VTM Group
  • Έλεγχος των μηχανημάτων σας για ακρίβεια σύμφωνα με το πρότυπο ISO 21940-2012 από τον πιστοποιημένο οργανισμό μας

Τμήμα εξυπηρέτησης

κ. Oleg Shukshin