• بيت/
  • الضمان والخدمة

الضمان والخدمة (AR)

الضمان

1. يتم قبول آلة الموازنة من قبل وحدة التحكم الفنية للشركة المصنعة ، والتحقق من امتثالها للمتطلبات الفنية المعمول بها ويمكن استخدامها من قبل المستهلك لأغراض فنية.

2. فترة الضمان 12 شهرا.

3. تتعهد الشركة المصنعة ، خلال فترة الضمان ، بإصلاح الجهاز الفاشل. تخضع التزامات الضمان لمراعاة المستهلك للشروط المحددة لتشغيل الجهاز ونقله وصيانته وتخزينه. ولا يمكن استخدام فشل المعدات كأساس للمطالبة بالتعويض عن أي نفقات أخرى غير إصلاح المعدات نفسها.

4. يتم احتساب بداية فترة الضمان من يوم تشغيل الجهاز ، ولكن في موعد لا يتجاوز 6 أشهر من تاريخ استلام الجهاز في مستودع الشركة المصنعة.

خدمة العملاء

على مر السنين ، قمنا بتصميم وتصنيع وإصلاح وتحديث عدد كبير من معدات التوازن المختلفة. مهندسو الخدمة لدينا مستعدون لتزويدك بالمساعدة المهنية:

  • صيانة وإصلاح أي معدات موازنة
  • عرض توضيحي للمعدات قيد التشغيل ، وإجراء موازنة اختبار وتصحيح عدم توازن الدوار
  • إجراء تدريب على العمل على آلات الموازنة المصنعة من قبل مجموعة VTM
  • فحص أجهزتك للتأكد من دقتها وفقا لمعيار ISO 21940-2012 من قبل مؤسستنا المعتمدة

قسم الخدمات

السيد أوليغ شوكشين